Doğa Medikal: Sağlıkta Güvenilir Çözümler

Her Adımda Sağlığınızı Destekliyoruz

Son Güncelleme: 19.09.2025

Veri Sorumlusu

  • Şirket Adı: Doğa Medikal

  • Adres: Güllük Mahallesi, Sağlık Caddesi, Faika Mithat Sözer İş Merkezi, B Blok, No: 5/3, İç Kapı No: 108(26), Adapazarı/Sakarya

  • Telefon: (+90) 555 022 64 03
                   (+90) 554 747 80 50

  • E-posta: bilgi@dogamedical.com

Doğa Medikal olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmekteyiz.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Talep ve şikayetlerin alınması,

  • Ürün tanıtımı ve satışı,

  • Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetimi,

  • Müşteri memnuniyeti ve sadakat programlarının yürütülmesi,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik bilgileri (isim, soyisim),

  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres),

  • Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri),

  • Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri).

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

  • İş ortakları ve tedarikçiler → ürün ve hizmetlerin sunulması, lojistik ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları → yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

👉 Yurt dışına kişisel veri aktarımı yapılmamaktadır.
(Eğer ileride yurtdışında sunucu veya üçüncü taraf servis kullanılırsa ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.)

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formlar aracılığıyla ve çerezler gibi otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

İşlemenin hukuki sebepleri:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Veri sorumlusunun meşru menfaati.

Kişisel Veri Saklama Süreleri

  • Sipariş ve fatura bilgileri: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu ve TTK gereği),

  • Müşteri hizmetleri kayıtları (şikayet, talep vb.): 3 yıl,

  • Çerez verileri: Tarayıcı ayarlarınıza göre veya en fazla 2 yıl,

  • Mevzuatta öngörülen diğer süreler boyunca saklanır.

İlgili Kişinin Hakları (KVKK md.11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşleme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,

  • Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar uğrarsanız tazminat talep etme.

Başvuru Yöntemleri

Bu haklarınızı kullanmak için:

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.